Làm sao biết một báo giá website là hợp lý?

Bạn hỏi giá làm website ở ba nơi, nhận về ba con số lệch nhau cả chục lần. Một nơi báo vài triệu, một nơi vài chục triệu, còn nơi kia thì “để em xem yêu cầu đã”. Bạn hoang mang là phải, nhưng thật ra phần lớn trường hợp không ai nói dối cả, họ chỉ đang báo cho những thứ khác nhau. Bài này giúp bạn đọc một báo giá cho hiểu, để biết đâu là rẻ thật, đâu là rẻ giả, và mức nào mới thật sự hợp với mình.

Vì sao cùng một yêu cầu mà giá lệch nhau cả chục lần

Chuyện thường gặp: bạn nhắn “làm cho em cái web bán hàng” cho ba bên, và nghĩ mình đang hỏi cùng một thứ. Thực ra mỗi bên hình dung một kiểu. Bên báo rẻ có thể đang nghĩ tới một trang đơn, lắp sẵn theo mẫu, bạn tự điền nội dung. Bên báo cao đang hình dung một website nhiều trang, thiết kế riêng, có người viết bài và chụp ảnh hộ bạn.

Mình hay ví đây là cảnh “đang so quả cam với quả táo”. Cả hai đều là hoa quả, nhưng không phải một thứ. Một quán phở chỉ cần một trang để khách xem thực đơn và đặt bàn thì khác hẳn một spa muốn trang riêng cho từng dịch vụ, có lịch đặt online và blog chăm sóc da. Trước khi chê ai đắt ai rẻ, hãy chắc là họ đang báo cho cùng một phạm vi.

Một báo giá tử tế gồm những khoản gì

Báo giá tốt không chỉ là một con số ở cuối. Nó nói rõ bạn trả tiền cho những gì. Khi đọc, bạn nên thấy được các khoản sau, dù gộp hay tách:

• Tên miền: cái địa chỉ kiểu “quanphocuaban.com”, thường trả theo năm, vài trăm nghìn.
• Hosting: chỗ chứa website để nó chạy được trên mạng, cũng trả theo năm.
• Thiết kế giao diện: phần nhìn của trang, màu sắc và bố cục, hợp với quán hay spa của bạn.
• Số trang: chỉ một trang giới thiệu, hay nhiều trang cho từng dịch vụ, tin tức, liên hệ.
• Nội dung và hình ảnh: ai viết bài, ai chụp ảnh, bạn tự lo hay bên làm web lo hộ.
• Tích hợp: form để khách để lại số, nút Zalo, bản đồ chỉ đường, đôi khi là đặt lịch hay thanh toán.
• Bàn giao và hướng dẫn: xong việc thì bạn được cầm gì, có ai chỉ bạn cách tự sửa nội dung không.
• Bảo trì: sau khi chạy, mỗi năm tốn bao nhiêu để giữ web sống và an toàn.

Bạn không cần hiểu sâu từng khoản, chỉ cần thấy chúng được nhắc tới. Một báo giá có liệt kê rõ là dấu hiệu người làm đã nghĩ kỹ cho bạn, chứ không phải tiện tay đưa ra một con số cho xong.

Cùng một câu hỏi “làm web bao nhiêu” có thể ra nhiều mức giá, vì phạm vi mỗi nơi hiểu mỗi khác.

Mấy yếu tố đẩy giá lên hoặc kéo giá xuống

Hiểu được điều gì làm giá thay đổi, bạn sẽ tự biết vì sao hai báo giá lại lệch nhau, và chỗ nào mình có thể cắt bớt cho vừa túi.

• Theo mẫu hay thiết kế riêng. Lắp theo mẫu có sẵn thì nhanh và rẻ. Thiết kế riêng từ đầu cho hợp thương hiệu thì công hơn, giá cao hơn.
• Số trang. Một landing page gọn rẻ hơn nhiều so với website chục trang. Mỗi trang là thêm thiết kế, thêm nội dung.
• Viết bài và chụp ảnh hộ. Nếu bạn có sẵn ảnh đẹp và tự viết được thì tiết kiệm kha khá. Nhờ bên làm web lo trọn gói thì tính thêm.
• Tính năng đặc biệt. Đặt lịch online cho spa, giỏ hàng và thanh toán cho shop, những thứ này phức tạp hơn một trang giới thiệu nên đội giá lên.
• Làm kỹ tới đâu về tốc độ và lên Google. Một trang chạy nhanh, lên Google tốt cần nhiều công chăm chút phía sau, không chỉ là cho đẹp mặt ngoài.

Một ví dụ thực tế: có homestay nhờ mình làm trang nhận đặt phòng, ban đầu muốn thêm cả blog chia sẻ điểm du lịch. Nhìn kỹ thì khách của họ toàn đặt qua một nút bấm, còn blog thì gần như không ai đọc, nên bỏ phần blog đi, giá giảm hẳn mà thứ thật sự cần vẫn còn nguyên. Biết mình cần gì là cách tiết kiệm tốt nhất.

Dấu hiệu của một báo giá “rẻ giả”

Rẻ không xấu, rẻ giả mới đáng lo, là khi con số nhỏ ban đầu kéo theo cả mớ phiền sau này. Vài dấu hiệu bạn nên dừng lại hỏi cho kỹ:

• Báo giá cụt lủn, chỉ một con số, không liệt kê gồm những gì. Bạn không biết mình mua được tới đâu.
• Không nói rõ ai sở hữu tên miền và mã nguồn. Lỡ sau này muốn đổi bên làm khác, bạn có mang web đi được không, hay coi như mất trắng.
• Ký xong là phát sinh liên tục. Thêm một nút cũng tính tiền, sửa một dòng chữ cũng báo giá mới.
• Không nhắc gì tới chi phí duy trì. Năm sau web bỗng dừng chạy vì chưa gia hạn, và bạn không hề được báo trước.

Cách tự định mức hợp lý cho riêng bạn

Không có một con số đúng cho tất cả. Mức hợp lý là mức vừa đủ cho việc bạn cần làm. Nên mình khuyên bắt đầu từ mục tiêu, đừng bắt đầu từ giá.

Hãy tự hỏi bạn cần web để làm gì. Nếu chỉ cần một trang đẹp gọn để chốt đơn, khách thấy món, thấy giá, bấm gọi hoặc nhắn Zalo là xong, thì một landing page là đủ, chi phí thường chỉ ở mức vài triệu. Nhưng nếu bạn muốn một website nhiều trang, lên Google để người lạ tự tìm thấy, có đặt lịch hay bán hàng online, thì đó là câu chuyện khác, dễ lên tới chục triệu trở lên. Cả hai đều hợp lý, miễn là đúng với thứ bạn cần.

Sau khi rõ mục tiêu, hãy xin hai tới ba báo giá cho cùng một phạm vi. Nói với cả ba bên y hệt nhau: bao nhiêu trang, có nhờ viết bài chụp ảnh không, có cần đặt lịch hay thanh toán không. Lúc đó các con số mới so được với nhau, và chênh lệch còn lại mới phản ánh đúng tay nghề với cách phục vụ.

Quay lại hai ví dụ lúc đầu cho dễ hình dung. Quán phở chỉ cần một trang nhận đặt bàn thì nhẹ, nhanh, rẻ và làm xong trong vài ngày. Còn spa muốn trang riêng cho từng dịch vụ cộng với đặt lịch online thì nhiều việc hơn nên giá cao hơn là đúng. Nếu spa đem báo giá của mình ra so với báo giá của quán phở rồi kêu đắt, thì lại là so cam với táo một lần nữa.